1er contact sous 48H :
Laissez-nous vos coordonnées en remplissant le formulaire, nous vous rappelons sous 48 heures. Vous pouvez également nous appeler au 09 71 35 19 79.
Dans tous les cas, nous convenons d’un rendez-vous afin de définir ensemble vos besoins et établir le cahier des charges de votre projet de travaux. Celui-ci est transmis aux entreprises correspondant le mieux à vos attentes et un second rendez-vous avec l’artisan et votre courtier PRORESO, nous permettra de réaliser les relevés et diagnostics techniques.
Remise et présentation des devis sous 10 à 15 jours :
Nous vous déposons les offres et vous les présentons afin de vous aider à comparer les solutions proposées. Une fois que votre choix est fait sur l’entreprise qui effectuera les travaux, nous récupérons les devis signés par vos soins et nous déterminons les dates d’interventions.
Durant la phase de travaux nous restons disponibles et à votre écoute. Notre accompagnement débute lors de l’analyse de votre projet et s’achève après notre enquête de satisfaction.
Une fois les travaux terminés, nous venons recueillir vos impressions sur la prestation réalisée par les entreprises et réalisons une enquête satisfaction.